* 記載されていない業務でもお気軽にご相談ください。
■ SHOPへのお問い合わせ
SHOPのWHOLE SALE（卸売専門）アカウント開設を承ります。
（SHOPによっては、承れない場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
翻訳・通訳サービスをご利用ください。
■ お支払いのみ代行サービス
商品代金立替は前金制とさせていただきます。 1件につき $10
アメリカE-bayオークションのお支払いを承ります。
*BANKでのCHECK送金可能
*PAYPALでの代理支払い可能
*MONEY ORDER可能
■ オーダー代行即日～24時間以内オーダー代行サービス
1件につき $8
当社の定休日以外、オーダー代行お申し込みフォームを送信後、24時間以内にオーダーを入れます。
お客様の必要事項に不備がある場合は、遅延致します。
SHOPの何らかの理由によりオーダーを承れない場合、またはオーダー確認書がすぐに届かない場合なども起こるかと思われますが、あくまでもオーダーを即日に入れるというサービス内容とさせていただきますので、予めご了承ください。
■ 保管サービス
発送準備を行い、ご請求書を当社からご連絡させているお荷物で、31日間以上経っているお荷物に対し 保管料＄10徴収させていただきます。
発送準備をする前（ご請求する前）のお荷物に対しては、無償で約3ヶ月間保管いたします。ごゆっくりお買い物をお楽しみください。
サンディエゴ支店取り扱いのオークションの商品は35日間、無料保管となります。
■ INVOICE別送サービス
$5～ （切手代、手数料込み） になります。
■ ハンガー取り外しサービス
5本毎につき $1
■ 雑誌・カタログのみ発送する場合
1回の発送につき $8
■ 梱包資材または、発送の際の梱包に関する全般
リサイクル方式でSHOPから届くダンボールを再利用してお客様のお荷物を梱包しております。
当社でご用意出来ない梱包資材（特に大型の荷物の場合など）を必要と判断した場合、または特殊な梱包になる場合はお客様の実費で、ご購入させていただきますので予めご了承くださいませ。
あくまでも、お客様の都合により発送するまでに何らかの事情で一度発送準備が完了しているお荷物に対し、再度梱包をし直しする作業が発生する場合は１回につき＄5をご請求させていただく場合が、ございます。
■ 返品・交換手続き
オーダーナンバー1件につき$8にて承ります。返品・交換に必要な輸送代金はお客様の実費になります。
■ ご請求書を発行してからのお客様のご都合による、あらゆるご変更が生じた場合
1回につき $8
当社からお客様へ、ご請求書を発行された後のお客様のご都合による何かしらのご変更が生じた場合、再梱包またはお取り置きが発生する場合の費用となります。
■ お客様のお荷物が既に当社に到着し、商品を選択して送料のお見積もりを出す場合
検品サービスに切り替えていただきます。
■ 靴箱を破棄する
2箱～4箱まで $2、5箱～9箱まで $3、10箱～１4箱まで ＄4、15箱～19箱まで ＄6
■小分け発送手配サービス
お客様のお荷物を例えばUSPS（郵便局）A4版封筒サイズのつめ放題パッケージ
EMSまたはPMIの一律料金封筒をご利用の場合で、2パッケージ以上の複数で送る場合、1件につき $7となります。
*為替レートは当社の今週のレートに基づき、ご請求書を作成させていただきます。
*上記の内容は、お客様に告知せず変更させて頂く事があります。
