「オーダー代行」サービス・手数料(日本直送代行含む）
オーダー代行の流れ （お申し込みはこちら）
ご自分でオーダーされたお荷物と、オーダー代行ご依頼のお荷物を全て、まとめて梱包し発送手続きを行なう事が可能です。
オーダー代行サービスはお客様に代わって、当社が代理購入させていただくサービスです。
英語が出来ない方、日本のクレジットカードではお買い物が出来ないSHOPで購入したい場合は、オーダー代行転送サービス、またはオーダー代行検品サービズのどちらかのサービスをご利用くださいませ。
下記をお読みくださいませ。
- 人気のある商品はオーダーする時には売り切れになっている場合もあります。ご了承ください。
- お電話、FAXなどのオーダー方法のショップ承ります。
- 複数オーダーされた場合は全てのお荷物を、まとめて梱包を致します。
- オーダー代行で依頼されたお荷物とお客様ご自身でオーダーされたお荷物を全てまとめて送る事が出来ます
- まず欲しい商品のカラーとサイズ、数量などを選択してください。お客様ご自身でシッピングバッグに商品を入れるよう指示して下さい。
- 在庫があればバッグに商品が入ります。在庫なしの場合は『SOLD OUT』と記載されますのでまずはご自分で確かめて見るのもいいですよ。チェックアウトするわけではないので代金を取られませんのでご安心ください。そのまま終了する場合は右端の上の×をクリックして終了して構いません。在庫があるかないかだけ,お客様ご自身でご確認下さいますとスムーズです。
- SHOPの都合による納品遅延などは一切、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
- 必ず購入するという事を条件とさせていただきます。
- お荷物が届きお客様にメールを送りますが私からのメールで2週間たってもご入金確認が出来ない場合は商品はSHOPに返品致しますので宜しくお願い致します。その際、オーダー前にご入金戴いている代金はご返金出来ません。
- オーダー完了後、 お客様のご都合によりオレゴンまたは日本に到着しているお荷物の一部又は全て返品・交換する場合でもサービスは受けたとみなしオーダー代行手数料は発生させていただきます。返品・交換の際のSHOPまでの送料は実費になります。
- お客様ご自身で割引になるクーポンコードのご指定がある場合は、必ずお申し付けください。
※ 日本直送サービスをされているSHOPでお客様が日本直送を希望する場合は1オーダーにつき$100未満$15･$100以上15%の手数料となります。ご入金確認後のオーダーとなります。
Back Order（入荷待ち商品）についてご注意：
お荷物を発送後、Back Orderが到着した場合の手数料は、1点だけでも下記の該当する手数料にて算出致します。
オーダー代行転送または検品手数料一覧
| オーダー代行転送手数料サービス |
オーダー代行検品手数料のサービス
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*1SHOP、1回のオーダーにつき、
SUB合計（アメリカ送料は含みません）
〜$100まで$15
$100以上、SUB TOTAL×15%
例えば $112の場合
オーダー代行転送サービスをご利用の場合、
手数料は $16.80になります。
（右記のオーダー代行検品サービスをご利用される場合はこちらのサービス手数料はかかりません）
※オーダー代行転送サービスまたは、オーダー代行検品サービスのどちらかのサービスをご選択ください。
下記の条件になります。
- アメリカ送料は含みません。クーポン割引後の計算になります。これ以外手数料は別途かかりません。
- 日本にお荷物が届いてトラブル等ございましても申し訳ないのですが商品とINVOICEを照らし合せておりませんのでお受け出来ません。ご不安な方はオーダー代行検品サービスをお奨め致します。または翻訳・通訳サービス（有料）をご利用くださいませ。
- INVOICEと商品を照らし合わせる事は致しません
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*1SHOP、1回のオーダーにつき、
SUB 合計（アメリカ送料は含みません）
〜$100まで$16
$100以上、SUB TOTAL×16%
例えば $112の場合
オーダー代行検品サービスをご利用の場合、
手数料は $17.92になります。
※オーダー代行転送サービスまたは、オーダー代行検品サービスのどちらかのサービスをご選択ください。
下記の条件になります。
- アメリカ送料は含みません。クーポン割引後の計算になります。これ以外手数料は別途かかりません
- 日本に届いてからトラブル等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
- 検品とは？INVOICEと商品を照らし合わせます。INVOICE通りかどうかを検品致します。 商品の点検、洋服のほつれ、シミ、汚れ等は行なっておりません。届いたINVOICEと届いている商品のサイズ、数量、金額が一致しているかどうかを検品作業とさせていただいております。
- お荷物が届いてからのトラブル
検品サービスをご利用されたお客様で、お手元に届き弊社のミスによりSHOPのトラブルが発生していた場合、ご連絡下さいませ。
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返品・交換手数料
お客様による返品・交換する場合、オーダーナンバー1件に付き$8の手数料をいただいております。返品・交換の際のSHOPまでの送料は実費になります。
お客様が幾つかのSHOPで購入された場合は、おとりまとめのお荷物が全て揃いましたらお客様のE-MAILへ請求書を送らせて頂きます。
※オレゴンお荷物到着→梱包完了→日本までの送料を計る→請求書→お客様ご入金→お客様のご指定された住所へ発送手続きというシステムになっております。
日本へ発送する際、判断させて頂いた割れやすいものや繊細な商品の場合、別途梱包資材、厚地ダンボールを必要とする場合は、お客様にご相談の上、お客様の実費により、弊社でご用意させていただきます。
お荷物の保管期間は精算が完了していれば120日間可能です。もし継続して保管が必要な場合はお申し出下さい。
