オーダー代行サービス


「オーダー代行サービス」とは!?

「オーダー代行サービス」とは、お客様に代わって、当社が代理購入させていただくサービスです。

『英語が苦手な方』、『日本のクレジットカードではお買い物が出来ないSHOPから商品を購入したい場合』は、こちらのサービスをご利用ください。

お客様に代わって、経験豊かな当社スタッフがオーダーの代行サービスを致します。



「オーダー代行サービス」の流れ
STEP-1 [申し込み & 保証金入金]

  • 「オーダー代行のお申し込み」フォーム送信

    https://www.ashmart.com/form/order_daikou

    • 必ず欲しい商品のページのURLを記入して下さい。
    • 複数のSHOPの場合はお手数ですが各1SHOPごとにフォーム送信をして下さい。
    • 割引クーポンなどをお持ちの場合は、必ずお申し出下さい。

  • 弊社より商品代金の請求がPayPalより届きます。Paypalにてご入金お願いいたします。(クレジットカードをお持ちでない方はご相談ください。PayPalご利用の際は約5%の処理手数料が発生します。)
  • ご入金確認後、オーダー開始


STEP-2 [オーダー、発送手続き]

  • オーダー後、通常7日から10日前後に到着。※SHOPによって異なります。
  • 商品が全て届きましたら、送料、手数料等のご請求金額をお知らせ致します。
  • ご入金確認後の発送とさせていただいております。



発手数料比較表
アメリカ発手数料比較表

サービス内容 無料会員 ビジネス会員 エグゼクティブ会員
オーダー代行手数料 15%
(ミニマム$15.00)
10%
(ミニマム$10.00)
9%
(ミニマム$9.00)
検品オーダー代行手数料 19%
(ミニマム$19.00)
14%
(ミニマム$14.00)
13%
(ミニマム$13.00)

イギリス発手数料比較表

サービス内容 無料会員 ビジネス会員 エグゼクティブ会員
オーダー代行手数料 20%
(ミニマム£20.00)
15%
(ミニマム£15.00)
14%
(ミニマム£14.00)
検品オーダー代行手数料 24%
(ミニマム£24.00)
19%
(ミニマム£19.00)
18%
(ミニマム£18.00)



その他料金とご注意
  • インボイス作成料(1アイテムの場合は無料) - $5.00-$10.00/£5-£10.00 アイテム数によって料金は異なります。
  • 保険料 - お荷物に保険を付帯する場合は別途保険料がかかります。保険が必要な場合はご連絡ください。ご連絡がない場合は保険なしで発送することになります。
  • キャンセルによるショップへの返品手数料 US$8.00, UK£8.00 (返送料が発生する場合は実費請求となります。)
  • セール品のオーダーで緊急オーダーをご希望の場合はケースによって手数料が発生する場合がございます。
  • オーダー後、Shopによる都合で商品がない場合、お客様の都合でオーダーをキャンセルされる場合は商品代金はご返金いたしますが、その際にミニマムオーダー額と振込み手数料は差し引いた金額のご返金となります。
  • SHOPの都合による納品遅延などは一切、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
  • お客様ご自身で割引になるクーポンコードのご指定がある場合は、必ずお申し付けください。
  • オーダー代行の場合、商品のサイズ、色等のオーダー内容は検品いたしますが、汚れ、ほつれ等の検品は検品オーダー代行サービスをご利用ください。また内容によっては規定の手数料以外に料金が発生する場合がございます。
  • 商品代金はPayPalでのご入金をお願いしております。その際に処理手数料が5%発生いたします。
  • オーダー商品をまとめて転送をご希望の場合は商品保管料は1ヶ月無料となっております。その以降は保管料が発生します。(保管料は保管サービスをご参照ください。)
  • 送料は実費となります。



サービスについてのお問い合わせ
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